Jual beli mudah, asik dan aman!

    Syarat-syarat penggunaan situs puali

    Halaman ini (beserta dokumen yang disebut di dalamnya) menunjukkan kepada anda syarat-syarat penggunaan yang menjadi dasar bagi anda dalam penggunaan situs web kami www.puali.com, baik sebagai tamu atau pengguna terdaftar. Anda setuju bahwa penggunaan situs web ini terus-menerus oleh anda, menunjukkan bahwa anda menerima dan menyetujui syarat-syarat penggunaan ini dan anda sepakat untuk mematuhinya. Apabila anda tidak setuju atas syarat-syarat penggunaan ini, silahkan mengirimkan email ke info@puali.com.

    Informasi mengenai kami

    www.puali.com adalah situs yang dioperasikan dan dimiliki oleh PT Media Inovasi Indonesia ("Kami"), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap pertanyaan mengenai kami atau situs web kami dapat dikirim ke info@puali.com.

    Mengakses situs kami

    Akses ke situs kami tersedia untuk umum. Namun, kami berhak menarik atau mengubah layanan yang kami sediakan di situs kami tanpa memberitahu terlebih dahulu (lihat di bawah ini). Kami tidak bertanggung jawab apabila karena suatu alasan situs kami tidak tersedia pada saat kapanpun atau untuk jangka waktu berapa lama.

    Dari waktu ke waktu, kami dapat membatasi akses ke beberapa bagian dari situs kami atau keseluruhan situs kami kepada pengguna yang telah terdaftar pada kami. Apabila anda memilih atau anda diberi kode identifikasi pengguna, password atau bagian informasi lainnya sebagai bagian dari prosedur keamanan kami, maka anda harus menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan anda tidak boleh mengungkapkannya kepada pihak ketiga. Kami berhak mematikan fungsi kode identifikasi pengguna atau password, apakah dipilih oleh anda atau dialokasikan oleh kami pada setiap saat apabila, menurut pendapat kami, anda tidak mematuhi salah satu ketentuan dari syarat-syarat penggunaan ini. Sewaktu menggunakan situs kami, anda harus mematuhi ketentuan kebijakan penggunaan yang diterima dan disetujui dari kami.

    Anda bertanggung jawab melaksanakan semua pengaturan yang diperlukan untuk anda mengakses ke situs kami. Anda juga bertanggung jawab memastikan bahwa semua orang yang mengakses situs kami melalui hubungan internet anda, mengetahui syarat-syarat ini dan mematuhinya.

    Ketergantungan pada informasi yang ditempatkan

    Komentar dan materi lain yang ditempatkan di situs kami tidak dimaksudkan sebagai saran yang dapat diandalkan. Oleh sebab itu, kami membebaskan diri dari semua kewajiban dan tanggung jawab yang timbul dari ketergantungan atas materi tersebut dari pengunjung situs kami, atau dari siapapun yang bisa saja mendapat informasi mengenai salah satu isinya. Setiap informasi yang terkait dengan barang yang ditawarkan diberikan oleh pihak yang menawarkan / penjual dan kami tidak bertanggung jawab atas informasi tersebut. Anda harus mengkaji secara seksama informasi tersebut sebelum mulai mengajukan penawaran.

    Situs kami berubah secara rutin

    Kami bermaksud memperbaharui situs kami secara rutin dan setiap saat dapat mengubah isinya. Apabila timbul kebutuhan, kami dapat menangguhkan akses ke situs kami, atau menutupnya untuk waktu yang tidak tertentu. Materi di situs kami dapat kedaluwarsa pada setiap saat kapanpun juga dan kami tidak menanggung kewajiban untuk membarui materi tersebut. Kewajiban kami.

    Materi yang ditayangkan di situs kami disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum, kami dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan kami dengan ini secara tegas mengecualikan:

  1. Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan.
  2. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh pengguna dalam hubungannya dengan situs kami atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan situs kami, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:

    1. Kehilangan penghasilan atau pendapatan.
    2. Kehilangan bisnis.
    3. Kehilangan laba atau kontrak.
    4. Kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya.
    5. Kehilangan data.
    6. Kehilangan goodwill.
    7. Waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan.
    8. Kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.

    Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Materi yang ditayangkan di situs kami adalah untuk informasi saja guna membantu anda memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang (barang-barang). Kami atau salah satu karyawan kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan anda untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.

    Informasi mengenai anda dan kunjungan anda ke situs kami

    Kami mengolah informasi mengenai anda sesuai dengan kebijakan hak pribadi kami. Dengan menggunakan situs kami, anda setuju atas pemrosesan tersebut dan anda menjamin semua data yang diberikan oleh anda benar-benar tepat.

    Kontrak untuk penyerahan barang atau jasa yang dibuat melalui situs kami atau sebagai hasil dari kunjungan dan keberhasilan penawaran yang diajukan oleh anda, dibuat dengan bebas antara penjual dan penawar. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas penyerahan barang atau jasa tersebut, termasuk kepatuhan pembeli dan penjual dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia dalam penawaran ataupun penjualan barang dan jasa ataupun transaksi lainnya dalam situs kami. Anda diharapkan untuk tetap mematuhi segala ketentuan yang berlaku dalam setiap transaksi yang dilaksanakan di situs kami.

    Mengunggah [upload] materi ke situs kami

    Bilamana anda menggunakan fitur yang memungkinkan anda mengunggah [upload] materi ke situs kami atau untuk mengadakan hubungan dengan para pengguna lain dari situs kami, maka anda harus memenuhi standar isi yang ditetapkan dalam kebijakan penggunaan yang dapat diterima dari kami Privacy Policy. Anda menjamin bahwa kontribusi tersebut memenuhi standar tersebut, dan anda memberi ganti rugi kepada kami atas pelanggaran terhadap jaminan tersebut.

    Setiap materi yang anda unggah ke situs kami akan dianggap materi yang tidak bersifat rahasia dan tidak dilindungi oleh hak kepemilikan dan kami berhak menggunakan, menyalin, menyebar-luaskan dan mengungkapkan materi tersebut kepada pihak ketiga untuk segala tujuan. Kami juga berhak mengungkapkan identitas anda kepada pihak ketiga yang mengklaim bahwa materi yang ditempatkan atau diunggah oleh anda ke situs kami merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual mereka atau hak pribadi mereka.

    Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban kepada pihak ketiga atas isi atau ketepatan dari materi yang ditempatkan oleh anda atau pengguna lain dari situs kami. Kami berhak menghapus materi atau posting yang anda buat di situs kami apabila hal itu bersifat ofensif, dapat memicu kebencian, mencemarkan nama baik atau dibatasi berdasarkan hukum yang bersangkutan di Indonesia.

    Link dari situs kami

    Dimana situs kami berisi link ke situs lain dan sumberdaya lain yang disediakan oleh pihak ketiga, link tersebut disediakan hanya untuk informasi anda. Kami tidak mengontrol isi dari situs atau sumberdaya tersebut dan tidak bertanggung jawab atas hal itu atau atas kehilangan atau kerugian yang dapat timbul akibat penggunaannya oleh anda.

    Yurisdiksi dan hukum yang berlaku

    Syarat-syarat penggunaan ini dan hubungan anda dengan www.puali.com diatur menurut hukum Republik Indonesia, dan anda sepakat untuk terikat pada yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

    Perubahan-perubahan

    Atas kebijaksanaan kami, kami dapat merevisi syarat-syarat penggunaan ini pada saat kapanpun dengan mengubah halaman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk memperhatikan setiap perubahan yang kami buat, karena hal itu mengikat anda. Sebagian dari ketentuan yang terdapat dalam syarat-syarat penggunaan ini juga dapat digantikan oleh ketentuan-ketentuan atau pemberitahuan yang dipublikasi di bagian lain di situs kami.

    Pembayaran Menggunakan Kartu Kredit

    Proses pembayaran kartu kredit sepenuhnya menggunakan IPAYMU dan data-data transaksi terjamin kerahasiaannya. IPAYMU adalah suatu cara pembayaran online ataupun pengiriman uang yang berfungsi untuk memudahkan pengguna dalam bertransaksi dengan menggunakan layanan internet. IPAYMU dimiliki oleh PT. Inti Prima Mandiri Utama. Nama IPAYMU atau PT. Inti Prima Mandiri Utama akan ditampilkan pada Tagihan Kartu Kredit / Bank Anda dan Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui e-mail dari IPAYMU atas transaksi tersebut.

    Apabila Anda bertransaksi menggunakan Kartu Kredit atas nama orang lain, maka Anda dan pemilik Kartu Kredit harus bersedia mengisi Credit Card Authorization Letter yang akan kami kirimkan kepada Anda.


    Iklan Premium

    Aturan Umum

    Premium adalah sebuah fitur berbayar di Puali yang memiliki keistimewaan tertentu dibandingkan fitur gratis di Puali.
    1. Terdapat 3 jenis premium di Puali, yaitu premium Top List, premium Aktivitas, serta premium Refresh (sentil). Semua jenis premium dapat dipakai sekaligus pada waktu yang bersamaan dalam satu iklan, atau digunakan salah satu saja.

      Contoh: Ali memiliki sebuah iklan pada kategori fashion. Ali menggunakan premium Aktivitas dan Top List untuk iklan fashion-nya. Ali juga memiliki sebuah iklan rumah, ia menggunakan premium Top List untuk iklan rumahnya.

    2. Pada saat pembuatan iklan baru, pengiklan dapat langsung memilih jenis premium.
    3. Iklan yang telah dibuat sebelumnya tetapi belum berupa iklan premium, dapat diperbarui menjadi iklan premium melalui fitur Edit Iklan.
    4. Iklan yang telah dipremiumkan tidak dapat dibatalkan atau dihapus status premiumnya.
    5. Apabila saldo dalam Dompet tidak mencukupi, maka pembuatan atau pengeditan iklan premium tidak diproses.


    Premium Top List

    1. Iklan premium Top List berada pada urutan teratas pada daftar iklan dalam kategori tertentu. Memiliki tampilan frame yang berbeda dengan iklan biasa.
    2. Iklan Premium Top List dapat muncul atau tidak muncul pada halaman pencarian iklan, sesuai dengan filter yang dilakukan oleh pengguna yang sedang melakukan pencarian iklan.

      Contoh: Pengguna mencari iklan kategori mobil, maka iklan Top List mobil akan muncul, sedangkan iklan Top List properti tidak akan muncul.

    3. Apabila terdapat lebih dari satu iklan Premium Top List dalam suatu daftar iklan pada halaman tertentu, maka iklan-iklan premium Top List akan diurutkan berdasarkan tanggal upload atau tanggal terakhir refresh (sentil).
    4. Premium Top List memiliki jangka waktu selama 30 hari. Apabila iklan yang dipremiumkan adalah iklan lama yang hampir expired, maka jangka waktu iklan direset menjadi 1 tahun, dihitung sejak penetapan iklan menjadi iklan premium.


    Premium Aktivitas

    1. Premium Aktivitas membuat iklan berada pada halaman Aktivitas.
    2. Baris iklan Premium Aktivitas ditempatkan pada urutan ke-2 dari setiap 10 daftar Aktivitas yang ditampilkan.

      Contoh: Terdapat 30 daftar Aktivitas yang dapat di scroll ke bawah, maka Premium Aktivitas berada pada urutan ke-2, urutan ke-12, serta urutan ke-22.

    3. Satu baris iklan Premium Aktivitas memuat 10 iklan Premium Aktivitas, dimana iklan Premium Aktivitas dapat di scroll secara horizontal. Iklan Premium Aktivitas akan diurutkan berdasar tanggal pembuatan iklan atau tanggal terakhir Refresh (Sentil).
    4. Premium Aktivitas memiliki jangka waktu selama 30 hari. Apabila iklan yang dipremiumkan adalah iklan lama yang hampir expired, maka jangka waktu iklan direset menjadi 1 tahun, dihitung sejak penetapan iklan menjadi iklan premium.


    Premium Sentil

    1. Refresh (sentil) membuat iklan berada di urutan teratas dengan mengubah tanggal upload / tanggal terakhir refresh (sentil) menjadi tanggal saat ini. Adapun iklan yang dapat disentil adalah semua jenis iklan, baik iklan biasa maupun iklan premium.
    2. Jika terdapat iklan Premium Top List dalam daftar iklan serta iklan yang disentil adalah iklan Premium Top List, maka posisi iklan yang disentil berada pada urutan teratas.
    3. Jika terdapat Premium Top List dalam daftar iklan serta iklan yang disentil bukan iklan Premium Top List, maka posisi iklan yang disentil berada di bawah iklan Premium Top List.
    4. Iklan yang telah disentil tetap akan bergeser ke bawah apabila terdapat iklan baru yang masuk, atau terdapat iklan lain yang juga di-refresh (sentil) setelah Anda.

      Contoh: Ali telah memasang iklan 1 hari yang lalu pada kategori mobil, hari ini dia mengecek iklannya dan mendapati iklannya berada pada halaman ke-10. Kemudian ia menyentil iklan pada pukul 12:00 WIB, iklan Ali pun naik pada halaman pertama bagian atas. Pada pukul 12:07 WIB Uli memasang iklan mobil. Maka iklan Ali tergeser oleh iklan Uli.

    5. Iklan yang berusia 1 hari atau lebih sejak tanggal pembuatan iklan dapat disentil secara gratis.
    6. Iklan yang belum berusia 1 hari dapat disentil, dengan dikenakan tarif yang telah ditentukan.
    7. Apabila saldo dalam Dompet tidak mencukupi, refresh (sentil) iklan tidak dapat dilakukan sebelum lewat masa 1 hari.
    8. Sentil dapat dilakukan berkali-kali, sepanjang iklan tersebut masih aktif (tidak expired).


    Penggantian Kategori dan Refund

    1. Jika dalam waktu 7 hari sejak pemasangan iklan premium pihak pengiklan mengganti kategori iklan, maka biaya premium akan dikembalikan sesuai dengan harga premium untuk kategori awal dengan dipotong 10%. Kemudian pengiklan dikenakan biaya premium untuk kategori baru. Refund hanya dapat diperoleh bila penggantian kategori dilakukan maksimal 7 hari setelah pemasangan iklan premium. Lebih dari 7 hari, maka tidak ada refund.

      Contoh: Ali membuat sebuah iklan mobil listrik, ia memasukkan iklan tersebut ke dalam kategori mobil. Ali mengisi Dompet dengan nominal Rp.50.000. Kemudian Ali mempremiumkan iklan tersebut dalam bentuk Premium Top List menggunakan kategori mobil. Ia dikenakan biaya sebesar Rp. 25.000. Sisa Dompet Ali adalah Rp.25.000. Keesokan harinya, Ali mengganti kategori iklan premiumnya yang semula kategori Mobil menjadi kategori Hobi & Olahraga. Maka Ali akan menerima refund sebesar Rp.22.500 (harga Premium Top List kategori Mobil dikurangi 10%). Kemudian Ali dikenakan biaya sebesar Rp.12.000 (harga Premium Top List kategori Hobi & Olahraga). Total biaya refund yang Ali terima adalah Rp.10.500. Jadi sisa Dompet Ali sekarang adalah Rp.35.500.

    2. Apabila saldo tidak mencukupi untuk penggantian kategori iklan, maka perubahan kategori iklan dibatalkan. Kategori iklan dan kondisi premium iklan akan tetap sama seperti keadaan semula.
    3. Apabila moderator menemukan kesalahan kategori pada iklan premium yang dipasang, maka moderator akan melakukan perubahan. Perubahan yang dilakukan ialan mengoreksi kategori iklan serta menghapus status premium iklan. Iklan akan dipasang pada kategori yang benar, namun menjadi iklan biasa. Pengiklan akan mendapatkan refund biaya premium dan dikenakan potongan 10%. Batas refund ialah 7 hari sejak pemasangan premium. Lebih dari 7 hari tidak ada refund, namun penggantian kategori iklan dan penghapusan status premium tetap dilaksanakan.



    Kartu Kredit

    Panduan keamanan yang perlu kamu perhatikan jika melakukan pembayaran dengan kartu kredit.

    1. Pastikan URL yang kamu tuju adalah URL resmi situs tersebut, misalnya http://www.puali.com
    2. Jaga kerahasiaan nomor kartu kredit dan CCV
    3. Buatlah komposisi password yang terdiri dari huruf, angka, serta lakukan ubah password secara berkala
    4. Hindari menginformasikan data pribadi kamu, kecuali ke pihak yang terpercaya.
    5. Puali tidak pernah menanyakan password kamu
    6. Jangan lupa untuk selalu menyimpan bukti transaksi kamu
    7. Dengan menggunakan metode pembayaran Kartu Kredit, kamu tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran karena pembayaranmu akan terverifikasi secara otomatis.

    Cara Bayar dengan Kartu Kredit, yaitu:

    1. Masukkan produk yang ingin kamu beli ke Keranjang Belanja
    2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit
    3. Klik tombol "Bayar sekarang"
    4. Kamu akan diarahkan masuk ke halaman /URL resmi www.nicepay.co.id
      Isi Informasi Tagihan dan Informasi Kartu Kredit, klik "process"
      Pembeli akan dikenakan biaya 2.8% dari total belanja beserta ongkos kirim ditambah Rp 2.750

    Kendala pembayaran dengan Kartu Kredit, yaitu:

    1. Transaksi dengan menggunakan Kartu Kredit akan dibatalkan jika
      1. Penjual menolak pesanan
      2. Penjual tidak merespon pesanan setelah 3 hari pembayaran diverifikasi
      3. Penjual tidak memasukkan nomor resi setelah 2 hari pembayaran diverifikasi
    2. Jika Transaksi ditolak oleh penjual, Apakah dana kartu kredit akan dikembalikan?
      1. VOID: Jika transaksi belum melebihi cut off time dari acquiring dalam waktu 1 hari maka transaksi tersebut akan otomatis langsung dibatalkan
      2. Refund: Jika transaksi sudah melebihi cut off bank maka dana yang terpotong akan dikembalikan ke limit Kartu Kredit kamu di tagihan berikutnya.
    3. Jika melakukan beberapa transaksi tapi tidak semua dibatalkan, Bagaimana pengembalian dananya?
      Jika belanja dengan kartu kredit untuk beberapa transaksi dan tidak semua transaksi dibatalkan. Misalkan kamu membeli dari toko A dan toko B, hanya transaksi dari toko A yang ditolak. Maka dana akan dikembalikan setelah transaksi dari toko B selesai.
    4. Pembayaran kartu kredit ditolak bisa dikarenakan:
      1. Salah memasukkan informasi Kartu Kredit
      2. Limit Kartu Kredit sudah habis
      3. Pihak bank menolak pembayaran Kartu Kredit kamu
      4. Jika informasi Kartu Kedit sudah benar dan limit masih mencukupi, silakan hubungi pihak bank yang bersangkutan. Jika pihak bank sudah menyatakan Kartu Kredit kamu tidak bermasalah, silakan hubungi administrasi Puali.

    Bagaimana Pengembalian Dana dan biaya administrasi senilai 2.8% + Rp 2.750 saat pesanan dibatalkan?

    1. Jika semua transaksi dibatalkan oleh penjual maka perhitungan pengembalian dananya sebagai berikut:
      Jumlah dana yang dikembalikan = Total semua belanja beserta ongkos kirim dan administrasi Rp 2.750 + (2.8% * Total semua belanja beserta ongkos kirim beserta administrasi Rp 2.750).
    2. Jika beberapa transaksi yang dibatalkan. Misalkan kamu membeli dari toko A dan toko B, transakasi dari toko B diterima dan transaksi dari toko A yang ditolak maka perhitungan pengembalian dananya sebagai berikut:
      Jumlah dana yang dikembalikan = Harga barang yang ditolak oleh penjual beserta ongkos kirim barang yang ditolak dari toko A + (2.8% * Harga barang yang ditolak oleh penjual beserta ongkos kirim barang yang ditolak dari toko A).
      (Note : Administrasi sebesar Rp 2.750 tidak dikembalikan.)
    3. Jika Pembeli komplain dengan meminta refund atau pengembalian dana, maka pengembalian dananya sebagai berikut:
      Jumlah dana yang dikembalikan = Nominal dana yang akan refund + (2.8% * Nominal dana yang akan refund).
      (Note : Administrasi sebesar Rp 2.750 tidak dikembalikan. )


    Syarat dan ketentuan bayar menggunakan Kartu Kredit

    1. Kartu kredit yang digunakan harus berlogo Visa dan Master Card




    Hal Lain

    Apabila anda memiliki hal lain yang ingin disampaikan atau komentar maupun keprihatinan mengenai materi yang tampak di situs kami, silakan hubungi info@puali.com.

    Terima kasih atas kunjungan anda ke situs kami.